Términos de Uso

1. Quiénes somos

Estos Términos de Uso regulan el acceso y uso de los servicios ofrecidos por Salutho (CNPJ registrado en Brasil), healthtech con sede en R. João Planincheck, 1444, sala 07, Jaraguá do Sul/SC, Brasil, CEP 89.252-275, a través de la plataforma SaluGestor y sus módulos Salu 1000 Días y SaluEdu .

Al acceder o usar SaluGestor, aceptas estos Términos. Si no estás de acuerdo, no uses la plataforma.

2. Registro de cuenta

Para usar SaluGestor, debes registrarte con información precisa, actualizada y completa. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de todas las actividades realizadas bajo tu cuenta.

3. Uso permitido

SaluGestor está destinado exclusivamente a la gestión de clínicas de salud, consultorios médicos e instituciones de enseñanza en ciencias de la vida. Está prohibido el uso para fines ilegales o en violación de las regulaciones aplicables, incluyendo las normas del CFM (Consejo Federal de Medicina de Brasil) y la LGPD (Ley General de Protección de Datos brasileña, Ley 13.709/2018).

4. Pago y facturación

Los planes se facturan mensualmente mediante boleto bancario, enviado al correo registrado del responsable. Se emite una NFSe (factura electrónica de servicios brasileña) en cada ciclo de cobro. El plazo contractual estándar es de 12 meses.

5. Cancelación y portabilidad de datos

Las condiciones de cancelación y los procedimientos de exportación de datos se definen en el contrato comercial firmado entre las partes. Al finalizar, Salutho proporciona exportación de datos estructurados y elimina las copias de su infraestructura tras el período legal de conservación de historias clínicas.

6. Propiedad intelectual

Todo el contenido, funcionalidades, código fuente y elementos de marca de la plataforma son propiedad exclusiva de Salutho. Los datos de pacientes e historia clínica ingresados pertenecen a la clínica contratante (controladora de datos).

7. Limitación de responsabilidad

Salutho no es responsable de daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de la plataforma. Las funcionalidades de IA asisten al profesional de la salud y no reemplazan el juicio clínico. El profesional es siempre responsable del contenido final de la historia clínica y las recetas.

8. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por la legislación brasileña. Cualquier controversia se resolverá en los juzgados de Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil.

9. Contacto

Para consultas sobre estos Términos: [email protected] o a través de nuestra página de contacto . Para asuntos de protección de datos: [email protected] .